Пансионат «Дом милосердия»

Когда встал вопрос о размещении мамы в пансионате, мы очень переживали, как она перенесет смену обстановки. Мама после инсульта, передвигается с ходунками, и ей нужен постоянный присмотр. Выбрали этот пансионат и не прогадали. Первое, что бросается в глаза — это отношение персонала. Девочки-сиделки очень тактичные, всегда находят подход, знают, кто из подопечных любит поговорить, а кто хочет тишины. Питание, на мой взгляд, разнообразное, все свежее, всегда есть выбор. Но, конечно, без минусов не обошлось. Основная наша боль — это состояние прачечной. Белье стирают часто, это видно, но, например, любимая кофта мамы после пары стирок дала усадку и полиняла. Видимо, температурные режимы не всегда соблюдают, и вещи обрабатывают как попало. Теперь мы отдаем только то, что не жалко, или забираем дорогое сердцу в стирку домой. Еще хотелось бы более оперативного реагирования на просьбы починить мелочи в комнате — ручка у тумбочки висела неделю, пришлось три раза напоминать.

Неплохой пансионат, ухоженная территория, есть где погулять. Кормят прилично, порции большие. Персонал приветливый, но текучка видна. Постоянно новые лица, бабушка путается и нервничает. Из мелочей — белье меняют вовремя, но иногда чужое подсунут, приходится разбираться.

Оставил отца в пансионате и не пожалел о своём решении. Персонал спокойный, внимательный, без лишней суеты. Отец ухожен, накормлен, за его состоянием следят. Всегда можно уточнить, как он себя чувствует, сотрудники идут на контакт. В целом впечатление хорошее.