Ваше доверие — наша главная цель
Мы ценим ваше доверие превыше всего, поэтому клиники не могут редактировать или удалять отзывы за деньги.
Екатерина Сорокина • Пансионат «Доброе сердце» в Кемерово
30 Марта 2026
В целом я довольна — мама чистая, ухоженная, лечат давление, кормят. Но есть нюанс: мне кажется, что ей скучно. Программа досуга есть, но она однообразная: то же самое пение, те же фильмы по кругу. Она любила вязать и вышивать, но здесь на это не хватает внимания — никто не предлагает ей заняться рукоделием, ниток нет. Хотелось бы, чтобы персонал больше вовлекал пожилых в те занятия, которые им интересны, а не только общие развлечения. Но уход — отличный, к этому вопросов нет.
Показать больше
Олег Титов • Пансионат «Доброе сердце» в Кемерово
23 Марта 2026
Пансионат хороший, персонал приветливый, отец сыт, чист, с ним занимаются. Но есть проблема с вентиляцией — в его комнате на втором этаже душно, особенно зимой, когда батареи работают на полную. Периодически пахнет едой из кухни, хотя окна открывают, но долго не подержишь — сквозняки. Я попросил поставить вентилятор или кондиционер, но сказали, что такого оборудования нет. Если бы этот момент исправили, цены бы не было. А так — крепкая четвёрка, не пятёрка.
Показать больше
Татьяна Романова • Пансионат «Доброе сердце» в Кемерово
26 Марта 2026
Привезли маму после того, как она обварила ногу кипятком — растерянность, плохое зрение, не рассчитала. Дома я не могла оставить её одну даже на час. В пансионате сразу взяли под наблюдение, рану обработали, назначили перевязки. Через месяц она уже ходит по коридору с палочкой, нога заживает. Я приезжаю и вижу — она спокойна, сыта, общается с другими женщинами за столом. Самое главное — я перестала жить в постоянном страхе, что она опять упадет или обожжется. У меня появилась своя жизнь, а мама — в надёжных руках.
Показать больше
Сергей Г. • Пансионат «Доброе сердце» в Кемерово
22 Апреля 2026
Отец категорически отказывался от помощи, говорил «я сам». Но когда перестал вставать с дивана и начал путать день с ночью, мы поняли — сами не тянем. Первый месяц в пансионате он злился и молчал, а теперь смеётся. Говорит: «тут мужики есть, поговорить есть о чём, в шашки наконец-то научили играть». К нему пришёл аппетит, он побрился, стал выглядеть лет на десять моложе. Для меня главное — что он не один сидит в четырёх стенах. Я спокоен и за него, и за свою семью, потому что мы перестали разрываться между работой и отцом.
Показать больше
Наталья Андреевна • Пансионат «Доброе сердце» в Кемерово
26 Марта 2026
Бабушке у вас нравится, она окрепла, ходит без палочки. Но я хочу сказать о таком моменте, как общение с родственниками. Нам разрешают приезжать в любое время, но когда мы приходим, нам негде уединиться. Общая столовая шумная, а в палате лежат ещё две женщины, которые отдыхают. Поговорить по душам негде. Попросили маленькую гостевую комнату — сказали, что она занята. Это неудобно. Хотелось бы иметь возможность хотя бы на час посидеть с бабушкой в тихом месте, спокойно поговорить. И ещё — в меню маловато свежих овощей, всё больше тушёное. Бабушка просит огурчиков и помидорчиков, но их дают редко. В остальном — спасибо.
Показать больше
Ирина Данилова • Пансионат «Доброе сердце» в Кемерово
26 Марта 2026
Свекровь тяжело переживала переезд, первые две недели плакала, но теперь успокоилась. За ней ухаживают аккуратно: чистые простыни, воздух в палате свежий, кормят по часам. Она сахарная диабетница, и здесь строго следят за диетой — дома мы с этим часто ошибались, а тут всё рассчитано. За три месяца она ни разу не лежала с высоким сахаром. Мы приезжаем по выходным, привозим фрукты, и видим, что она довольна.
Показать больше